Conditions générales d'affaires

à partir du 01.07.2017

1. l'objet du contrat

Toutes les livraisons de produits de Remmers AG, ci-après dénommés "Remmers", sont effectuées conformément aux conditions de livraison suivantes. Par "produits", on entend aussi bien les produits standards que les produits fabriqués spécifiquement selon les souhaits du client.

2. validité
Les conditions générales d'achat, les conditions contractuelles, les conditions commerciales ou les autres restrictions contraires ou divergentes des présentes conditions générales de vente et de livraison ne sont pas reconnues, à moins que Remmers ne les accepte expressément par écrit dans des cas particuliers.
Les accords subsidiaires et les dérogations aux présentes CGV ne sont valables que sous forme écrite.

3. commande et conclusion du contrat
Les commandes peuvent être passées par écrit (également par e-mail) ou verbalement (également par téléphone). Les commandes et offres de tiers à Remmers ne sont considérées comme acceptées qu'après confirmation écrite par Remmers.
Toutes les offres de Remmers sont sans engagement et n'engagent Remmers que sur déclaration écrite d'acceptation (qui peut également être faite par facturation ou livraison de marchandises accompagnées d'un bon de livraison ou autre).

4. prix
Les prix des marchandises peuvent être modifiés à tout moment. Sauf convention contraire expresse, les prix actuels de la marchandise s'appliquent au contrat d'achat individuel conformément aux listes de prix en vigueur au moment de la réception de la commande. Les prix s'entendent nets départ usine (hors TVA et hors frais de transport et de livraison). La taxe sur la valeur ajoutée est indiquée séparément.

5. délai de paiement, défaut de paiement et escompte
Toutes les factures Remmers sont payables 30 jours après la date de facturation. Si le paiement est effectué dans les 14 jours suivant la date de facturation, un escompte de 2% sera accordé sur le montant final de la facture.
A l'expiration du délai de paiement, le retard de paiement se produit sans rappel (cas de retard). La réception du montant de la facture sur le compte de Remmers est déterminante pour le respect du délai de paiement.
En cas de retard de paiement, Remmers est en droit de réclamer des intérêts moratoires de 5% par an, une indemnité de rappel de CHF 20.00 et des dommages-intérêts supplémentaires conformément à l'art. 106 du Code suisse des obligations.
En outre, Remmers peut se retirer de tous les contrats ou de certains contrats avec le client ou réclamer des dommages-intérêts pour non-exécution conformément à l'art. 109 al. 2 du Code suisse des obligations.
Si le client devient insolvable avant le paiement intégral de la marchandise commandée par lui, toutes les créances de Remmers à l'encontre du client deviennent immédiatement exigibles et Remmers est en droit de résilier le contrat ou d'exiger un paiement immédiat ou des garanties correspondantes.
Le client accepte que les informations relatives au traitement des paiements soient transmises à l'Association Suisse Creditreform.

6 Marchandises, descriptions, échantillons et conseils
Les descriptions de produits de Remmers AG, sous quelque forme et à quelque endroit que ce soit, accessibles à des tiers, ne sont considérées comme caractéristiques garanties des produits correspondants que dans la mesure où elles sont expressément désignées comme telles.
Les couleurs spéciales sont calculées individuellement sur demande et produites sur la base d'une commande valable.
Les échantillons de produits Remmers sont considérés comme une approximation approximative des propriétés des marchandises. Des écarts par rapport aux spécifications du produit sont autorisés s'ils sont insignifiants ou inévitables malgré tout le soin apporté. Les informations sur l'étendue de la livraison, les dimensions, le poids et les données de performance ainsi que les illustrations des produits doivent être considérées comme des valeurs approximatives et ne sont contractuelles que dans la mesure où cela a été expressément convenu.
Remmers se réserve le droit d'apporter des modifications et des améliorations dans le cadre du développement technique.
Les conseils et informations sont fournis par Remmers au meilleur de sa connaissance, mais sans garantie. Le client est responsable des tests d'aptitude des marchandises livrées et du respect de toutes les réglementations et recommandations concernant le traitement, le stockage, le traitement et le mélange avec d'autres matériaux, etc. Remmers décline toute responsabilité à cet égard.

7. livraison et délais de livraisonRemmers ne vend que des unités d'emballage complètes, mais est autorisée à effectuer des livraisons partielles. Les frais de transport supplémentaires qui en résultent sont à la charge des Remmers.Les livraisons sont effectuées exclusivement en Suisse.Remmers n'accepte pas de délais et de dates de livraison fixes. Si des délais de livraison sont néanmoins convenus, ils sont considérés comme des valeurs indicatives non contraignantes que Remmers s'efforce de respecter mais n'est pas tenu de respecter. Tout délai de livraison ne commence à courir qu'après la confirmation de l'acceptation de la commande et la clarification complète de tous les éléments du contrat. Si un acompte a été convenu, le délai de livraison ne commence à courir qu'à partir du moment où Remmers a reçu l'acompte en sus des conditions susmentionnées.Le jour de livraison est le jour où les marchandises quittent l'usine ou l'entrepôt de Remmers et, si ce jour ne peut être déterminé, le jour où elles sont mises à la disposition du client.Les marchandises sont expédiées départ usine ou départ entrepôt. Le type et l'itinéraire d'expédition seront choisis par Remmers, sans assumer aucune responsabilité ou obligation pour l'expédition la moins chère. Les frais supplémentaires occasionnés par des demandes d'expédition spéciales du client sont à la charge de ce dernier. Il en va de même pour les augmentations des taux de fret survenant après la conclusion du contrat, les éventuels frais supplémentaires de réacheminement, les frais de stockage, etc. sauf si une livraison franco de port a été convenue.L'acceptation de la livraison et le déchargement de la marchandise sont à la charge du client. Le client n'a droit à la livraison de la marchandise que contre accusé de réception. S'il refuse ou n'est pas en mesure d'accuser réception de la marchandise, le transport de retour, le stockage et toute nouvelle livraison sont à sa charge. Si la marchandise est livrée au client dans des conteneurs consignés, ceux-ci doivent être retournés vides et franco de port dans les 90 jours suivant la réception de la marchandise. Le client est responsable de tout dommage aux contenants consignés dont il est responsable. Les emballages jetables ne sont pas repris. Les contenants et palettes consignés fournis qui ne sont pas échangés à la livraison seront remboursés à Remmers au prix de remplacement.

8. retard de livraison et résiliation du contratSi la fabrication, la livraison ou la réception des Produits est retardée pour des raisons dont Remmers est responsable, le Client accordera à Remmers un délai supplémentaire raisonnable d'au moins quatre semaines pour l'exécution. Si le délai de grâce n'est pas utilisé, les dispositions légales relatives aux conséquences de la non-exécution s'appliquent.Les défauts matériels, les perturbations de l'exploitation par les fournisseurs de Remmers, les obstacles à la livraison et au transport de toutes sortes, ainsi que les cas généraux de force majeure et les perturbations dont Remmers n'est pas responsable et qui rendent la production, l'expédition, la livraison ou la consommation de la marchandise impossible, retardée ou autrement altérée ne permettent pas à l'acheteur de se retirer du contrat ou d'obtenir réparation dans la mesure autorisée par la loi. Toutes les obligations de Remmers envers l'Acheteur seront suspendues pour la durée de la perturbation ou ne deviendront pas dues dans la mesure où la loi l'autorise.Si la perturbation dure plus de huit semaines, les deux parties ont le droit de résilier le contrat. Dans ce cas, Remmers ne sera pas tenu de payer des dommages-intérêts, dans la mesure permise par la loi.En cas de défaillance partielle ou totale des fournisseurs de Remmers, Remmers n'est pas tenue de s'approvisionner auprès de fournisseurs externes. Dans ce cas, Remmers a le droit d'utiliser les quantités de marchandises dont elle dispose en fonction de ses propres besoins et à sa discrétion.

9. transfert des avantages et des risquesLe bénéfice et le risque concernant les marchandises sont transférés à l'acheteur au moment de leur expédition ou, en cas d'enlèvement par l'acheteur, au moment de la livraison des marchandises.Si l'expédition ou la livraison de l'objet de la livraison est retardée ou rendue impossible par le client pour des raisons dont Remmers n'est pas responsable, la livraison sera stockée aux frais et risques du client.Les teintes spéciales sont fabriquées individuellement et ne peuvent pas être reprises. Les Remmers ne reconnaîtront les plaintes de teintes de couleurs spéciales que si une couche d'essai a été appliquée au préalable et que celle-ci a été soumise à Remmers pour rectification. Les réclamations relatives à des défauts de couleur déposées après traitement ne peuvent malheureusement pas être acceptées.La responsabilité pour les dommages consécutifs à des retards de livraison est limitée à trois fois les frais de transport.

10. les frais de transport

A partir d'une valeur de CHF 500.00, les livraisons sont effectuées franco domicile (à domicile), des suppléments LSVA (CHF 0.07/kg) seront facturés dans tous les cas. Les livraisons de moins de 500 kg seront facturées selon les tarifs postaux ou ASTAG. Les délais de livraison et/ou les communications téléphoniques sont à la charge du client.Pour les commandes inférieures à CHF 100.00 de valeur nette de la marchandise (selon facture), un petit supplément pour quantité de CHF 20.00 sera perçu.

11. retour des marchandises

Si le client reçoit un produit autre que celui convenu (livraison erronée), il doit en informer Remmers par écrit dans les 8 jours suivant la livraison. Dans le cas contraire, la livraison erronée sera considérée comme acceptée. Les frais d'affranchissement sont à la charge de Remmers en cas de livraisons erronées causées par Remmers. Les produits doivent être en parfait état, l'emballage (emballage d'origine) ne doit pas être endommagé, cassé ou sale, sinon il n'y a aucun droit de retour.Les marchandises et matériaux achetés ou acceptés par le client au-delà de la quantité ne sont généralement pas repris. Dans des cas exceptionnels très particuliers, les marchandises ne peuvent être retournées qu'avec l'accord écrit exprès de Remmers. Si la marchandise est retournée dans les 3 mois suivant la livraison, une remise de 15% sera appliquée sur le prix net précédent. Pour les retours entre 3 et 6 mois après la livraison, une remise de 25% sur le prix net précédent sera appliquée.A partir de l'expiration d'un délai de 6 mois après la date de livraison, aucune marchandise ne sera reprise.

12. notification des défauts

Le client est tenu de vérifier les objets du contrat immédiatement après leur réception. Toute réclamation doit être faite par écrit et motivée immédiatement après sa découverte, c'est-à-dire avec une description précise des défauts. Les réclamations pour vice ne donnent pas le droit au client de retenir des paiements dus ou d'invoquer la compensation.Les réclamations doivent être faites par écrit dès réception de la marchandise, mais au plus tard sept jours après réception de la marchandise, en envoyant les documents, échantillons, bordereaux d'expédition ainsi que le numéro de facture, la date de facturation et les signatures sur les colis.En cas de vices cachés, la réclamation écrite doit être faite immédiatement après la découverte du vice. La charge de la preuve que le défaut est caché incombe au client.

13 Responsabilité

Les droits du client à l'encontre de Remmers sont réglés de manière irrévocable dans les présentes conditions générales de vente. La responsabilité de Remmers envers le client, tant pour les dommages directs qu'indirects, est entièrement et expressément exclue dans la mesure permise par la loi. Cette exclusion de responsabilité ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, mais en cas de négligence légère ou moyenne.Toute responsabilité pour les dommages causés par des tiers dont Remmers est responsable (en particulier les auxiliaires et agents) est exclue dans la mesure où la loi le permet.L'exclusion de responsabilité s'applique dans tous les cas dans toute la mesure permise par la loi.

14. renonciation à la compensation

Le client renonce à son droit de compenser les créances auxquelles il a droit à l'encontre de Remmers avec les créances de Remmers à son encontre.

15. réserve de propriété

Le client accepte expressément que Remmers se réserve la propriété des objets du contrat en cas d'achat à crédit jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Remmers est en droit de faire inscrire la réserve de propriété dans le registre correspondant sans la collaboration du client.

16. dispositions finales

Les accords, assurances, modifications ou compléments supplémentaires au contrat ne sont valables que sous forme écrite.Le for juridique et le lieu d'exécution des obligations auxquelles s'appliquent les présentes conditions générales est le siège social de Remmers AG. Remmers AG est toutefois également en droit d'intenter une action en justice au domicile de ses partenaires contractuels.Le droit suisse est applicable à l'exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois (IPRG, LugÜ) et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.Si certaines dispositions des présentes CGV ou d'autres accords contractuels entre Remmers et des tiers devaient s'avérer nulles en tout ou en partie, les autres dispositions restent valables. Les dispositions invalides sont remplacées par d'autres dispositions valables qui se rapprochent le plus possible des dispositions invalides sur le plan économique.Les parties s'efforceront de régler à l'amiable tout litige résultant de l'exécution du présent contrat.